Preguntas Frecuentes

Nuestro personal está calificado para responder sus dudas, contamos con múltiples canales de comunicación para responder todas sus consultas. A continuación te detallamos una lista de las preguntas más frecuentes, si dentro de este cuestionario no está la pregunta que buscabas pueden comunicarte con un asesor al 940367024 – 955921941

¿COMO SE SI MI CELULAR ESTA DESBLOQUEADO?

Solo debe llamar a su operador y preguntar si su celular esta desbloqueado, si esta no hay problema y si no esta desbloqueado, ellos lo liberan sin ningún costo y de forma gratuita.

¿CUANTO TIEMPO DURA MI CHIP?

 Dura todo el tiempo de viaje hasta un máximo de 30 días

¿SE PUEDE RENOVAR EL PLAN, PASADO LOS 30 DIAS ESTANDO EN USA?

Si es posible, solo elije el plan, realiza el con trasferencia o pago con tarjeta  y listo, se activa el mismo día que haga el pago o en la fecha que indique el cliente.

¿PUEDO COMPRTIR INTERNET CON OTROS DISPOSITIVOS?

Si podrá hacerlo, pero considere que al haber varios dispositivos conectados el internet en 4G se acabara rápido. (Solo USA)

¿COMO SE INSTALA EL CHIP?

Sencillo, llegando al aeropuerto apaga el celular, saca su chip, pone el de nosotros, prende el celular y listo la programación es automática.

¿COMO SE MARCA DENTRO DE ESTADOS UNIDOS, SE MARCA ALGUN CODIGO?

No se marca ningún código, tal como en Perú se marca directo el número de teléfono tanto para fijos y celulares dentro de usa.

¿QUE TAMAÑO VIENE EL CHIP?

El chip viene en 3 tamaños nano, micro y estándar.

¿CUANTO SE ACTIVA EL CHIP?

El chip se activa en la fecha que usted nos indique.

La fecha de compra y fecha de viaje son diferentes.

¿HAY ALGUN CONTRATO PAR ADQUIRIR EL SERVICIO?

No, no hay contratos ni cobros adicionales por utilizar nuestro chip.

¿FUNCIONA CON TODOS LOS CELULARES?

Funciona con todos los celulares que estén desbloqueados y capten la señal 4g 3g y 2g.

¿Cuándo ES RECOMENDABLE COMPRAR MI CHIP?

Lo puedes comprar hasta un día antes de tu viaje.

¿CON QUE OPERADRO TRABAJA EN USA?

Trabajamos con la señal de T-Mobile.